NOZ

"« Bonsoir on est fermé » a 18h40 au lieu de 19h….."

"Caissière âgée à lunette TRÈS DÉSAGRÉABLE 2 ème fois que je l'ai vu et c'est incroyable son comportement pourtant le magasin est bien. Je conseille fortement de ne pas y retourner n y aller la première fois."

"Plus de 30 minutes pour se faire rembourser, le responsable était en réunion, aucune des caissières présentes à ce moment-là ne savait faire un retour. Au bout d'un moment je frappe à la porte du bureau de la direction, le responsable ouvre la porte et me demande d'attendre encore 5 minutes au bout de 7 minutes je retourne le voir, il m'ignore. 10 minutes plus tard il nous rejoint en caisse et me dit : je ne vous permets pas de frapper à la porte comme ça ! Mais quelle audace, s'il savait à quel point aucun homme n'a à me permettre quelque chose, je suis outrée pas cette condescendance. Ce qu'il n'a pas vu c'est que ça faisait bien 20 minutes que moi et deux autres clients, avant moi, attendions pour un remboursement. Je suis du genre patiente et compatissante, mais là, c'était trop !"

"J'aime allez dans ce magasin. Certaines caissière sont sympa de plus"

"Magasin mal rangé très désordonné"

"Je suis un client régulier du magasin Noz à Trégueux. Il y a environ trois mois, j’ai signalé qu’une caissière, âgée d’environ 55 à 60 ans et toujours aigrie et désagréable avec la clientèle, se permettait de parler de haut aux clients. Lors d’un passage en caisse, parmi les articles que nous voulions acheter, elle avait refusé d’en encaisser quatre (car ils n’avaient pas d’étiquettes), ce qui nous avait obligés à passer beaucoup de temps à les retrouver avant de pouvoir finaliser l’encaissement. Par ailleurs, j’avais demandé une facture, mais elle avait, bien entendu, refusé de la faire (alors que Noz risque pourtant une amende pouvant aller jusqu’à 375 000 € dans ce cas). Hier, ma femme a insisté pour que nous retournions chez Noz. Nous sommes passés en caisse avec une jeune caissière. Parmi nos articles, il y avait une paire de chaussures sans étiquette. Nous avons dû attendre plus d’un quart d’heure à côté de la caisse pour résoudre le problème. Finalement, nous étions insatisfaits à cause du désordre complet. Dans cette histoire, la caissière a également scanné un article alimentaire endommagé, qu’elle a mis de côté. En sortant du magasin, j’ai vérifié le ticket de caisse et j’ai remarqué que cet article n’avait pas été déduit de la somme globale. Je suis donc retourné vers la jeune caissière pour lui expliquer qu’elle avait oublié de compter l’article du total. À ce moment-là, deux autres personnes m’ont menacé d’appeler le directeur, comme si j’étais un vulgaire voleur. Voilà l’image que donne Noz."

"Impossible de rentrer dans le magasin à 18h40 je suis moi-même dans le commerce et finis à 19h je ne comprends pas !!! Je ne viendrai plus puisqu'on dérange..."

"Pire magasin ils nous font patienter en caisse ils sont trop lent ils nous aide même pas je préfères celle des villages ils sont plus souriantes et nous aident plus."

"Je suis allée à 18h41 à noz aujourd'hui et on m à dit magasin fermé alors que c'est affiché 19h fermeture je sortais du travail ne peux pas arriver plus tôt, les commerçants vont encore se plaindre que l on achète sur internet après sa !"

"J’adore Noé de tregeux bien mieux que lavendon Personnel très sympa ici et bonne gestion du stock"